Приём факсов с использованием голосового меню

Механизм «голосового меню» в RuFAX позволяет создать, а затем автоматически применять системой голосовой диалог для Ваших контрагентов, дозвонившихся на личный факсимильный номер.

Использование голосового меню в RuFax поможет заменить Вам функции секретаря, распределяющего входящие вызовы между сотрудниками или службами.

Составленное Вами же с использованием предоставляемых RuFax графических инструментов голосовое меню («вопрос – возможные варианты ответов или команд») подскажет дозвонившемуся как направить факс/голосовое сообщение нужному лицу в компании или получить голосовую справку или доступный документ на факс.

Пример простого голосового меню:

Пункт 1. Здравствуйте, компания ХХХ приветствует Вас! Если Вы желаете передать факс в бухгалтерию, нажмите 1 и далее СТАРТ

Пункт 2. Если Вы желаете передать факс в отдел материально-технического снабжения,  нажмите 2 и далее СТАРТ

Пункт 3. Если Вы желаете передать факс в общий отдел, нажмите 3 и далее СТАРТ.

Пункт 4. Для того чтобы прослушать справку о режиме работы компании или получить на факс реквизиты компании нажмите 4.

Пункт 5. Для того чтобы оставить голосовое сообщение нажмите 5. Для завершения положите трубку.

Более искусное применение системы голосового меню поможет Вам организовать даже справочную службу.